Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim Foto

Ketika kamu sedang chating menggunakan WhatsApp, ada kalanya kamu juga akan mengirim foto dan video agar obrolan menjadi seru.

Namun, beberapa orang mengalami masalah berupa whatsapp tidak bisa kirim foto maupun file lainnya seperti video dan file.

Nah, simak cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim foto dibawah ini.

Mengapa Tidak Bisa Kirim Foto di WhatsApp

Semua masalah yang terjadi di aplikasi WhatsApp termasuk dengan tidak bisa ngirim foto atau gambar, tentunya tidak terjadi bergitu saja.

Ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab dari permasalah tersebut, sebagai berikut ini:

1. Internet yang Tidak Stabil

Hal pertama yang biasanya membuat WhatsApp tidak dapat kirim foto, adalah jaringan internet yang kamu gunakan.

Ketika jaringan internet ini tidak stabil, maka bisa jadi jaringan tersebut mengalami disconect ketika proses pengiriman sedang dilakukan

2. Koneksi Internet Lambat

Seperti yang sudah saya jelaskan sebelumnya, jika jaringan merupakan faktor penting dalam pengiriman gambar.

Ketika kamu mencoba mengirim gambar, maka jaringan internet akan berubah menjadi mode upload dengan kecepatan yang lebih lambar dari mode download.

Baca juga Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon Melalui WhatsApp

3. Akses Pengiriman yang Belum Diizinkan

Ketika aplikasi WhatsApp kamu belum memiliki izin akses untuk mengirim file termasuk gambar dari penyimpanan HP, maka kamu tidak bisa melakukannya.

Maka dari itu, kamu perlu mengatur akses pengiriman ini terlebih dahulu agar foto bisa dikirim.

4. Waktu yang Belum Diatur Dengan Benar

Selain akses pengiriman, kamu juga perlu memastikan jika pengaturan waktu pada HP sudah akurat.

Jika tidak, maka akan muncul pesan berupa error di aplikasi WhatsApp dan kamu tidak akan bisa mengirim berbagai macma file terutama gambar atau foto.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Ngirim Foto

Jika kamu sudah mengetahui beberapa kemungkinan yang menjadi penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim foto ini, maka kamu sudah bisa memperkirakan akar dari masalah tersebut.

Tetapi jika kamu merasa tidak yakin untuk mengatasi masalah ini sendiri, maka tidak usah khawatir. Berikut cara mengatasinya:

1. Restart WhatsApp

Mungkin aplikasi WhatsApp yang kamu gunakan memiliki kendala dalam membaca data-datanya. Hal ini juga bisa membuatmu tidak bisa mengirim foto atau gambar.

Untuk mengatasi masalah ini, maka kamu bisa mencoba restart aplikasi WhatsApp dengan tahapan sebagai berikut ini:

  1. Pertama tutup aplikasi WhatsApp yang saat ini kamu gunakan.
  2. Setelah itu, keluarkan atau hapus semua aplikasi yang berjalan melalui Task Manager.
  3. Agar lebih yakin, kamu juga bisa restart HP yang digunakan terlebih dahulu.
  4. Jika sudah, maka kamu bisa membuka aplikasi WhatsApp kembali dan mencoba untuk mengirimkan foto.

2. Update WhatsApp

Setiap beberapa waktu sekali, WhatsApp selalu menyediakan update aplikasi dengan tujuan memperbaiki masalah yang ada sebelumnya.

Kamu bisa memanfaatkan update aplikasi ini, untuk memperbaiki masalah pada aplikasi WhatsApp kamu dengan cara di bawah ini:

  1. Keluar dulu dari aplikasi WhatsApp yang saat ini kamu gunakan.
  2. Setelah itu, buka aplikasi Google Playstore dan cari aplikasi WhatsApp yang sudah terinstal.
  3. Jika sudah ketemu pilih aplikasi tersebut, dan lihatlah apakah pihak WhatsApp menyediakan update terbaru atau tidak.
  4. Apabila ada, maka tap saja pada tombol update dan tunggu hingga proses selesai.
  5. Terakhir, buka lagi aplikasi WhatsApp yang sudah di-update dan coba lagi kirim gambar.

Baca juga Cara Mengatasi Tidak Bisa Melakukan Panggilan WhatsApp

3. Ganti Format Foto

Untuk saat ini, WhatsApp sudah bisa membaca hampir semua format foto. Namun, aplikasi ini tetap tidak membaca beberapa format foto khusus yang hanya bisa dibuka pada aplikasi tertentu.

Jika format foto yang akan kamu kirim memang terlihat asing, maka lakukanlah hal berikut ini:

  1. Pertama download dan instal terlebih dahulu aplikasi konfersi foto yang bernama Photo Converter melalui Google Playstore.
  2. Jika aplikasi Photo Converter itu sudah berhasil diinstal, maka bukalah aplikasi tersebut.
  3. Setelah itu, buka foto yang format-nya ingin kamu ubah.
  4. Kemudian tentukan format baru dari foto tersebut. Saya sarankan untuk memilih jenis format .JPG yang sudah pasti dapat dibaca oleh aplikasi WhatsApp.
  5. Tunggu sampai proses konversi selesai, dan simpan foto dengan format yang baru.
  6. Nah, kamu sudah bisa mencoba untuk mengirimnya ulang.

4. Pastikan Foto Tidak Corrupt

Semua file yang mengalami masalah corrupt, tentunya tidak akan bisa berjalan dan digunakan seperti yang seharusnya.

Hal ini juga berlaku untuk file foto atau gambar. Untuk mengecek apakah foto tersebut corrupt atau tidak, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka aplikasi galeri yang ada di HP kamu.
  • Setelah itu, cari dan pilih foto yang akan dikirim melalui WhatsApp.
  • Jika foto tersebut ketika dibuka tidak bisa atau berupa gambar blank, maka dapat dipastikan foto itu corrupt.

5. Cek Kondisi Internet

Seperti yang sudah saya jelaskan, kecepatan mode upload sangat berpengaruh ketika kamu hendak mengirim gambar melalui WhatsApp.

Lalu bagiamana cara yang perlu dilakukan untuk mengecek kondisi kecepatan internet di HP? Berikut saya jelasakan tahapan-tahapannya:

  • Pertama buka aplikasi web browser yang bisa kamu gunakan di HP.
  • Kemudian kunjungi situs yang bernama fast.com.
  • Secara otomatis, nantinya situs tersebut akan menampilkan kecepatan dari internet yang kamu gunakan.
  • Saya sarankan jika ingin mengirim foto, kecepatan internet yang kamu gunakan minimal adalah 0,75Mbps.

Baca juga Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Video Call

6. Kirim Foto Satu Per Satu, Jangan Sekaligus

Ketika kamu mengirim banyak foto sekaligus, maka akan membuat proses upload berjalan terus-menerus. Ini akan membuat proses upload menjadi semakin berat dan akan berjalan dalam waktu yang lama.

Maka dari itu, saya sarankan untuk mengirimkan foto melalui WhatsApp satu per satu saja.

Hal ini akan meminimalisir beban yang ada pada koneksi internet kamu, sehingga proses upload gambar dapat diselesaikan secara bertahap.

7. Periksa Akses Pengiriman

Foto yang akan kamu kirimkan melalui WhatsApp ini, tentunya berasal dari memori HP kamu. Jadi, kamu perlu memberi izin akses pengiriman terhadap penyimpanan.

Jika kamu belum tahu caranya, maka simak beberapa langkah-langkah yang ada di bawah ini:

  • Pertama kamu perlu membuka aplikasi pengaturan atau Setting yang ada di HP.
  • Setelah itu, pilih menu Aplikasi dan cari aplikasi WhatsApp.
  • Jika sudah ketemu, maka tap pada aplikasi WhatsApp tersebut.
  • Kemudian pilih pada opsi Izin, dan centang pada kotak yang ada di samping opsi Penyimapanan.

8. Clear Cache

Masalah berupa tidak bisa mengirim foto melalui WhatsApp ini bisa datang dari berbagai macam hal. Nah, mungkin saja masalah tersebut berasal dari cache WhatsApp itu sendiri.

Cara untuk mengatasinya hanya bisa dilakukan dengan menghapus cache dengan cara berikut:

  • Bukalah aplikasi Settings atau pengaturan pada HP yang kamu gunakan.
  • Kemudian pilih menu Aplikasi, dan cari aplikasi WhatsApp.
  • Tap pada aplikasi WhatsApp dan tap lagi pada kotak bertulisan Clear Cache.

9. Setting Ulang Waktu

Pada umumnya, pengaturan waktu ini sudah berjalan secara otomatis. Namun karena adanya bug atau suatu masalah yang lain, akan membuatnya menjadi error dan tidak akurat.

Kamu bisa mengikuti tahapan berikut untuk mengatur ulang waktu di HP kamu.

  • Pertama bukalah aplikasi pengaturan atau Setting di HP kamu.
  • Lalu tap pada menu yang bernama Tanggal dan Waktu.
  • Setelah itu, lihatlah pada opsi yang bertuliskan Zona Waktu Otomatis.
  • Kamu hanya perlu mencetang kotak yang ada di sebelah tulisan Zona Waktu Otomatis tersebut.

10. Install Ulang WhatsApp

Jika beberapa cara memperbaiki WhatsApp tidak bisa mengirim foto sebelumnya tidak berhasil, maka bisa berarti ada masalah pada aplikasi WhatsApp yang kamu gunakan.

Untuk itu, kamu bisa mencoba install ulang WhatsApp dengan cara sebagai berikut ini:

  • Buka aplikasi Google Playstore yang sudah terinstal atau ada pada HP.
  • Setelah itu, cari dan tap pada aplikasi WhatsApp.
  • Kemudian tap pada kotak bertuliskan Uninstall.
  • Jika WhatsApp sudah berhasil di-uninstall, maka tap lagi pada kotak bertulisan download.
  • Tunggu sampai proses pengunduhan dan pemasangan aplikasi WhatsApp ini selesai, dan kamu sudah bisa menggunakannya.

Kesimpulan

10 cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim foto membuat kamu tidak bingung lagi jika mengalami masalah ini.

Cara ini juga berlaku semua smartphone seperti Android, iPhone, dan BB Z10. Kamu hanya perlu menyesuaikan penggunaan aplikasi kayak Google Playstore dan Apps Store.

Faiz Rahman
Pengguna HP dari jaman PDA, user Windows dan Linux ^^